2025-12-29
Niedawno nasz zespół inżynierów udał się do Nepalu, aby pomyślnie zakończyć instalację i uruchomienie sprzętu sali operacyjnej w szpitalu partnerskim. Projekt obejmował kluczowy sprzęt chirurgiczny, taki jak stoły operacyjne i lampy chirurgiczne. Przemierzając Himalaje, zespół zapewnił profesjonalne i niezawodne usługi na miejscu, po raz kolejny demonstrując nasze duże możliwości w zakresie realizacji międzynarodowych projektów medycznych i wsparcia technicznego.
Przez cały czas trwania projektu nasi inżynierowie przestrzegali międzynarodowych standardów dotyczących instalacji i uruchamiania sprzętu medycznego. Od rozpakowania i kontroli sprzętu po precyzyjne pozycjonowanie, kalibrację parametrów optycznych, testowanie systemu i szkolenie w zakresie obsługi klinicznej – każdy etap został przeprowadzony z wielką dbałością o szczegóły. Nawet elementy takie jak prowadzenie kabli i precyzyjna regulacja kąta były wielokrotnie sprawdzane i optymalizowane, aby zapewnić optymalną wydajność i bezpieczeństwo podczas zastosowań chirurgicznych.
Na etapie przedsprzedażowym nasz zespół ściśle współpracował ze szpitalem, aby w pełni zrozumieć układ sali operacyjnej i wymagania kliniczne. W oparciu o różne zastosowania chirurgiczne zapewniliśmy dostosowane rozwiązanie i zoptymalizowaliśmy konfigurację poprzez wiele rund komunikacji technicznej, kładąc solidny fundament pod płynną realizację projektu.
W fazie posprzedażowej, pomimo wyzwań związanych z różnicami odległości i czasu, nasi inżynierowie przeprowadzili praktyczne szkolenie dla personelu medycznego w zakresie obsługi i konserwacji sprzętu. Jednocześnie stworzyliśmy mechanizm długoterminowego wsparcia serwisowego i zobowiązaliśmy się do 24-godzinnej reakcji technicznej, zapewniającej stabilną i niezawodną pracę sprzętu po przekazaniu projektu.
"Praca z Waszym zespołem była niezwykle uspokajająca. Od projektu rozwiązania po instalację i końcowe użytkowanie, wszystko przebiegło profesjonalnie i sprawnie. Zaangażowanie i wiedza Waszych inżynierów dodały nam ogromnego zaufania."
Uznanie klientów jest najsilniejszym potwierdzeniem naszego zintegrowanego modelu obsługi przedsprzedażnej i posprzedażowej. Podtrzymując nasze zaangażowanie w rzemiosło i odpowiedzialność, nadal koncentrujemy się na precyzyjnym planowaniu przedsprzedażowym i niezawodnym wsparciu posprzedażowym. Idąc dalej, będziemy nadal dostarczać niezawodne rozwiązania medyczne na całym świecie, wnosząc wkład w siłę chińskiej produkcji w rozwój globalnej opieki zdrowotnej.
